IMPIEGATA / O IN LOGISTICA
FORMAZIONE TRIENNALE
Formazione professionale di base
L’impiegato e l’impiegata in logistica sono professionisti specializzati nel campo dell’approvvigionamento, del trasporto e dello stoccaggio dei materiali e dei prodotti. Questi professionisti lavorano in maniera approfondita in uno dei seguenti indirizzi professionali: distribuzione, magazzino o trasporto.
Le loro principali attività possono essere così descritte:
Accettazione e gestione delle merci
- controllare la qualità, verificare, esaminare, misurare e pesare le merci;
- registrare le merci utilizzando sistemi informatici oppure manualmente nei tradizionali registri (annotando il tipo di merce, la data d’entrata e il luogo di deposito in magazzino);
- immagazzinare i prodotti e prestare attenzione all’imballaggio delle sostanze pericolose;
- utilizzare diversi strumenti informatici per comunicare e registrare i dati raccolti;
Distribuzione/spedizione
- elaborare gli ordini ricevuti per posta, e-mail o telefono e rispettare i tempi di consegna concordati;
- preparare le merci per la consegna;
- smistare la corrispondenza, svuotare i container, spartire la corrispondenza e i pacchi per quartiere, strada e numero;
- imballare e caricare le merci sui veicoli appropriati;
- preparare i documenti necessari per la spedizione/la distribuzione;
- spedire la merce o caricare il veicolo per il trasporto;
- firmare o far firmare le ricevute o i bollettini di consegna ai destinatari;
Per l’indirizzo “magazzino”
- prendere in consegna la merce, controllarla e registrarla;
- determinare il miglior tipo di deposito per ogni merce;
- curarne la conservazione effettuando regolari controlli, in particolare se si tratta di derrate alimentari;
- procedere alla rotazione delle merci per evitare il loro invecchiamento e smerciare con priorità i primi prodotti;
Per l’indirizzo “trasporto”
- trasportare le merci nel luogo previsto utilizzando, a seconda dei casi, apparecchiature manuali o elettriche (carrelli elevatori, porta-palette, montacarichi e nastri trasportatori);
- garantire che i treni vengano preparati correttamente e che partano con puntualità;
- caricare e scaricare i veicoli contenenti la merce;
Per l’indirizzo “distribuzione”
- ricevere lettere e pacchi, smistarli e organizzare la distribuzione;
- condurre il veicolo e distribuire la posta (pacchi, lettere, ecc.), verificando di ottenere le ricevute necessarie;
- consigliare i clienti, fornire le prime informazioni e gestire i resi.
REQUISITI
assolvimento della scolarità obbligatoria
- motivazione
- onestà
- spirito di gruppo
- cordialità
- senso di responsabilità
- affidabilità
- organizzazione
- autonomia
- capacità pratiche nella norma
- buona salute
- senso logico
- orientamento al cliente interno
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